よくあるご質問

WAV、MP3、M4A、MP4、WEBM、OGG に対応しています。画面案内にある形式であれば、そのままアップロードできます。

1ファイルあたり最大 500MB を目安としています。制限を超える場合は、分割してご依頼ください。

不要です。メールアドレスの入力と利用規約への同意だけでご利用いただけます。

文字起こし結果、校正済みテキスト、要約、字幕ファイルなどを ZIP にまとめてお渡しします。納品内容は処理結果に応じて変わる場合があります。

はい。期限内であれば、メール内リンクまたは専用ダウンロードページから再度アクセスできます。

音声時間に応じて自動計算されます。30分まで 50円、60分まで 100円、以降は 30分ごとに 50円加算です。

はい。音声時間の確認後、支払い前に料金目安が画面上に表示されます。

通常はありません。受付時に確認した音声時間をもとに料金が確定し、同じ依頼に対して重ねて課金されることはありません。

ダウンロード期限内のみ保管され、期限経過後は順次削除されます。必要なファイルは期限内に保存してください。

個人情報の取り扱いは、当社のプライバシーポリシーにてご確認いただけます。